در حوزه طراحی فروشگاه اینترنتی به مقایسه دو پلتفرم تجارت الکترونیک nopCommerce و Shopify پرداخته‌ایم و سعی کرده‌ایم نقاط قوت و ضعف آن‌ها را بررسی کنیم و ایده‌هایی که برای شما مناسب باشد را بررسی کنیم.
توسعه
از نظر توسعه تفاوت زیادی دارند. در Shopify شما فقط می‌توانید بخش front-end را تغییر دهید و فقط با زبان خودش یعنی Liquid کار کنید. nopCommerce فرصتی را فراهم می‌کند تا بتوانید هر دو بخش front-end و back-end را تغییر دهید. هرکسی با مقدار دانش پایه‌ای ASP.NET. می‌تواند در nopCommerce کدنویسی کند اما Shopify زمان زیادی برای یادگیری زبان خود احتیاج دارد. در شرایطی که سفارشی‌سازی برای فروشگاه اینترنتی نیاز باشد، Shopify فقط برای فروشگاه‌های ساده امکان‌پذیر است اما nopCommerce یک بستر متن‌باز است و در نتیجه سفارشی‌سازی را برای شما آسان می‌کند.
هزینه مالکیت سبد خرید
nopCommerce یک راه حل رایگان در این زمینه است که فقط کافی است آن را دانلود کنید و از ظرفیت کامل آن استفاده کنید. Shopify محصول SaaS است (Software as a service) ، بنابراین کاربران برای دسترسی به نرم‌افزار مجبورند هزینه اشتراک ماهیانه را پرداخت کنند.
برخی از ویژگی‌های موجود در Shopify، به عنوان مثال بازیابی سبد خرید رها شده، در ویژگی‌های عملکردی nopCommerce گنجانده نشده است. اما با یک پلاگین کمکی می‌توان این مشکل را حل کرد. به عنوان مثال، پلاگین Smart Campaigns که با سبد خرید رهاشده در ارتباط است، یک بار ۴۰ دلار هزینه دارد، در حالی که تفاوت بین برنامه‌های Shopify و Basic Shopify حدودا ۵۰ دلار در ماه است.
تم و پلاگین
تنوع پلاگین و تم‌ها تقریباً مشابه است، هر دو پلتفرم بیش از ۲۰۰۰ پلاگین در بازارهای خود دارند. پلاگین و تم‌های زیادی برای هر دو موجود است که می‌توان در منابع مختلف خارجی یا در بازارها، چه به صورت رایگان و چه با پرداخت هزینه آن‌ها را یافت. در هر صورت نمی‌توان به طور دقیق گفت که هر طراحی فروشگاه اینترنتی چه مقدار هزینه لازم دارد زیرا مشاغل مختلف نیازهای مختلفی دارند و قیمت‌ها برای دو پلتفرم می‌تواند متفاوت باشد.
نکته مهم دیگر این است که Shopify برای درگاه پرداخت‌های خارجی به ازای هر پرداخت (علاوه بر هزینه‌های استاندارد هر تراکنش) از ۰٫۵% تا ۲% درصد تراکنش را به عنوان عوارض پرداخت برداشت می‌کند بنابراین هر وقت شخصی از این درگاه خرید می‌کند سود شما کاهش می‌یابد.
هاستینگ
Shopify یک راه‌حل هاستینگ است اما در nopCommerce صاحب فروشگاه مجبور است هزینه هاستینگ را جداگانه پرداخت کند. قیمت هاستینگ nopCommerce متفاوت است. برخی از برنامه‌های پایه‌ای ممکن است از ۲٫۹۵ دلار در هر ماه (برای مثال با SmarterASP.NET) شروع شود.
طراحی
طراحی فروشگاه اینترنتی یکی از مهم‌ترین مولفه‌های برند شماست که باعث می‌شود در بین سایر رقبا شناخته شوید. در هر دو پلتفرم دایره گسترده‌ای از انتخاب برای تم‌های رایگان و پولی وجود دارد. فقط باید هنگام انتخاب اطمینان حاصل کنید که تم responsive است و برای نمایش در دستگاه‌های مختلف با صفحه نمایش‌های متنوع پاسخگو است و طراحی responsive دارید.
قابلیت چند فروشگاهی و چند فروشندگی
ویژگی چند فروشگاهی صاحبان فروشگاه اینترنتی را قادر می‌سازد که بیش از یک فروشگاه را در دامنه‌های مختلف اجرا و کلیه عملکردهای ادمین را از طریق یک پنل واحد مدیریت کنند. این ویژگی امکان ایجاد فروشگاه‌های آنلاین منحصر به فرد را برای چندین برند، محصول،B2B ، B2C، همکاران فروش، فروشگاه‌های مشترک با برند را فراهم می‌کند تا کمپین‌های تبلیغاتی مختلف راه‌اندازی شود. این ویژگی به همه فروشگاه‌های اینترنتی اجازه می‌دهد تا یک بانک اطلاعاتی واحد را به اشتراک بگذارند: شما می‌توانید داده‌ها را بین فروشگاه‌ها به اشتراک بگذارید، و مشتریان شما می‌توانند با استفاده از همان اطلاعات ثبت‌نامی به همه فروشگاه‌های شما وارد شوند.
ویژگی چند فروشندگی امکان سازماندهی یک بازار را می‌دهد. محصولات حاصل از چندین فروشنده مستقل در یک فروشگاه مشترک ظاهر می‌شوند و بازدیدکنندگان وب سایت شما می‌توانند در یک فروشگاه اینترنتی خرید کنند حتی اگر محصولات شما توسط صدها فروشنده مختلف از سراسر جهان تهیه شوند. برای هر فروشنده می‌توان دسترسی مدیریت پنل را برای مدیریت محصولات، بررسی گزارش‌های فروش و جزئیات سفارش فراهم کرد.
این دو ویژگی برای nopCommerce فراهم است اما در Shopify برای راه‌اندازی ویژگی چند فروشندگی، کاربران باید یک برنامه نصب کنند که هزینه آن از ماهی ۱۰ دلار در ماه شروع می‌شود. از طرفی هیچ راهی برای اجرای چندین فروشگاه اینترنتی در یک پنل مدیریتی واحد وجود ندارد مگر آنکه کاربران Shopify چندین حساب ایجاد کنند، که هزینه آن‌ها را چندین برابر می‌کند.
مرحله تکمیل سفارش
سبدهای خرید خیلی اوقات در مرحله تسویه حساب رها می‌شوند، بنابراین داشتن یک تسویه سریع و ساده بسیار مهم است.
هر دو پلتفرم، سبدخرید و گزینه پرداخت یک‌صفحه‌ای و همچنین تکمیل سفارش به عنوان مهمان را پشتیبانی می‌کنند. هر دو از گواهینامه‌های SSL پشتیبانی می‌کنند، بنابراین مشتریان شما اطمینان پیدا می‌کنند که پرداخت‌ها ایمن هستند.
Shopify به شما اجازه نمی‌دهد تا فرایند پرداخت خود را سفارشی‌سازی کنید. به عنوان مثال تنها می‌توانید تعیین کنید که در فرآیند پرداخت تخفیفی ارائه نمی‌دهید و به باکس تخفیف نیازی ندارید و این در حالیست که فقط در صورت استفاده از Shopify Plus می‌توانید آن را حذف کنید (که قیمت آن از ۲۰۰۰ دلار شروع می شود). برای هر سفارشی‌سازی دیگر نیز همین شرایط برقرار است!
می‌خوای یه فروشگاه به وسعت اینترنت داشته باشی؟
ما حرفه‌ای‌ترین فروشگاه آنلاین رو برات طراحی می‌کنیم.
بازاریابی
در نطر گرفتن بازاریابی در طراحی فروشگاه اینترنتی شما بسیار مهم است. نگه داشتن مشتریان موجود و ایجاد مشتریان بالقوه باید در نظر گرفته شود. در این راستا سبد خرید شما باید از استراتژی بازاریابی شما پشتیبانی کند.
هر دو پلتفرم دارای قابلیت SEO هستند مانند H1 قابل تنظیم، عنوان، تگ‌های متا، URLهای قابل تنظیم. هر دو به طور خودکار فایل‌های sitemap.xml تولید می‌کنند تا محصولات جدید و تغییرات سایت به سرعت در موتورهای جستجو ظاهر شوند. این ویژگی‌ها به فروشگاه شما کمک می‌کند تا از ترافیک ارگانیک بیشتری برخوردار باشد. هر دو پلتفرم از وبلاگ، اشتراک خبرنامه، ادغام با Google Shopping پشتیبانی می‌کنند.
همچنین nopCommerce از سیستم امتیاز پاداش، محصولات مرتبط، فروم، نظرسنجی، بررسی محصولات و رتبه‌بندی پشتیبانی می‌کند. همه این موارد می‌توانند در Shopify نیز نصب شوند، اما به نصب برنامه‌های اضافی نیز نیاز دارند که این امر می‌تواند هزینه‌هایی را نیز به همراه داشته باشد.
بخش مهم دیگر از بازاریابی، گزارشگیری است. هر دو پلتفرم به شما این امکان را می‌دهند که به Google Analytics متصل شوید و با استفاده از امکانات ان به طور خودکار تراکنش‌ها را ردیابی کنید. علاوه بر این، Shopify به مشترکین رده بالای خود تجزیه و تحلیل‌های پیشرفته‌ای می‌دهد همچون آماری در مورد نحوه یافتن شما توسط مشتریان، کشور آن‌ها، آدرس URLهایی که به فروشگاه اینترنتی شما مراجعه می‌کنند، کلمه‌هایی که برای یافتن شما از آن استفاده می‌شود و غیره.
تجربه کاربری
بسیاری از افراد عقیده دارند Shopify دارای یکی از آسان‌ترین سبدهای خرید را برای کاربران غیرفنی دارد. کاملاً درست است این سیستم دارای یک ابزار تولید وبسایت است که شخصی‌سازی یک فروشگاه را برای هر کس ساده می‌کند.
nopCommerce برای آشنایی ممکن است کمی بیشتر به زمان نیاز داشته باشد، اما این نیز به دلیل عملکرد غنی‌تر آن است. این پلتفرم برای تسهیل فروشگاه‌های اینترنتی متوسط و بزرگ طراحی شده است، اگرچه می‌تواند برای طراحی فروشگاه اینترنتی کوچکتر نیز مورد استفاده قرار گیرد. پنل آن جذاب و کاربرپسند است و راهنمای آن نیز موجود است.
همانطور که قبلاً ذکر شد، nopCommerce ویژگی‌های داخلی بیشتری را ارائه می‌دهد و به پلاگین نیازی نیست؛ این در حالیست که بسیاری از آن‌ها در نسخه اصلی Shopify پشتیبانی نمی‌شوند.
پشتیبانی
هر دوپلتفرم دارای انجمن فعال هستند و همیشه یک کمک‌کننده برای ارائه راه حل و پاسخگویی به پرسش‌هایی که ممکن است یک صاحب فروشگاه داشته باشد وجود دارد.
نتیجه‌گیری
هر فروشگاه الزامات و اهداف منحصر به فرد خود را دارد، بنابراین انتخاب پلتفرم یک تصمیم ساده نیست. در حالی که هر دو پلتفرم در نظر گرفته شده خوب هستند، اما نیازهای آن‌ها متفاوت است.
اگر اولین کار شخصی خود را شروع میکنید و تخصص فنی زیادی ندارید، ممکن است مایل باشید Shopify را در نظر بگیرید. واقعاً فرصتی برای راه‌اندازی و طراحی فروشگاه اینترنتی زیبا در طی چند ساعت را فراهم می‌کند.
با این حال ، اگر شما برای فروشگاهی برنامه‌ریزی کرده‌اید که نیاز به سفارشی‌سازی‌های زیادی داشته و مقیاس‌پذیر باشد، nopCommerce قطعا انتخاب بهتری خواهد بود. nopCommerce همچنین کنترل بیشتری برای یک فروشگاه اینترنتی فراهم می‌کند. این یک عامل مهم برای برخی از مشاغل بشمار می‌رود و با توجه به نداشتن هزینه ماهیانه به شما کمک می‌کند تا مخارج خود را کم کنید، در نتیجه سود خود را افزایش دهید.
برای اطلاع بیشتر و مقایسه nopCommerce با magento و woocommerce به وبلاگ لابراتوار رسانه مراجعه کنید.